Festnetz Funktioniert Nicht Aber Internet – Festnetz Geht Nicht Aber Internet Läuft (Telefon, Router, Lampe)
Wed, 01 Sep 2021 23:18:54 +0000
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Video von Laura Klemke 2:33 Das Problem ist allgemein bekannt. Sie haben bei Ihrer Telefonleitung kein Freizeichen, aber das Internet geht einwandfrei. Internet geht und kein Freizeichen - Problemursachen eingrenzen Wenn Ihre Telefonleitung kein Freizeichen hat, Ihr Internet aber einwandfrei geht, so ist dies schon einmal ein gutes Zeichen, denn so lässt sich dieses Problem anhand Ihrer Anschlussart bereits eingrenzen. Dabei gilt es, zwischen folgenden Anschlussarten zu unterscheiden. Der Standardanschluss verfügt über den klassischen Telefonanschluss mit einer Rufnummer und einer separaten Internetleitung. Die Leitungen werden hier durch einen Splitter getrennt. Hier ist es somit möglich, dass ein Leitungsausfall beim Telefonnetz herrscht, der das Internet nicht beeinträchtigt. Der ISDN-Anschluss funktioniert nach einem ähnlichen Prinzip, wobei der Telefonanschluss über zwei Leitungen verfügt und noch eine separate Internetverbindung besteht. Hier wird noch ein separater NTBA zwischengeschaltet, welcher das Telefonieren auf zwei Leitungen erlaubt.
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Die Internetleitung selbst ist hier wieder separat und Sie können davon ausgehen, dass es sich bei diesem Problem um ein Telefonproblem handelt. Der IP-Anschluss versorgt alles aus einer Leitung, was bedeutet, Sie telefonieren und surfen über das Internet. Sollten Sie über einen solchen Anschluss verfügen, so können Sie davon ausgehen, dass der Fehler bei einem Ihrer Endgeräte besteht. Fehlerbehebung bei Telefonleitung und Internet Der erste Schritt ist natürlich, den Telefonanbieter zu kontaktieren, ob eine Störung der Telefonleitung besteht. Bei Standard- und ISDN-Anschlüssen ist dies meistens der Fall, wenn kein Freizeichen vorhanden ist. Telefon und Internet haben nur bedingt etwas miteinander zu tun. Daher ist es möglich, … Prüfen Sie auch, ob die Endgeräte richtig eingesteckt sind. Verfügen Sie über einen IP-Anschluss, so ist Ihr Telefon am Router angeschlossen. Der Fehler liegt in diesem Fall ganz klar bei Ihrem Telefon, da das Signal aus dem Internet kommt. Überprüfen Sie zunächst, ob das Gerät richtig angeschlossen ist.
Ich schicke dir mal den Link-> Den Reiter Chat&E-Mail anklicken, Ubo wegklicken und warten bis ein Mitarbeiter frei wird. Im Chat wirst auch nicht länger warten müssen als am Telefon. Evtl. würde auch Ein/Ausschalten am Kippschalter hinten oder ein Werksreset(auch hinten, versenkter Knopf, oberhalb oder unterhalb des Kippschalters, weiß nicht mehr genau, 30 sek. drücken)helfen. Beim Werksreset sind danach die persönlichen Einstellungen weg, daher solltest die vielleicht sichern, falls du welche eingestellt hattest. Beim Werksreset zieht sich die CB hinterher ein neues Configfile; sollte danach nur die weiße LED leuchten ist die Box richtig hochgefahren und dann kann das Telefon u. U. auch wieder funktionieren. Ist dem nicht so, dann liegt eine Störung vonseiten UM vor, dann den Chat nutzen. Danke, ja ich kenne das auch so, dass dann kein Licht leuchtet. Mit den Zugangsdaten bezog ich mich auf den Rat von Siralas. Ich bin seit einer Viertelstunde in der Warteschleife... Hallo, wenn du an Deiner CB kurz die WPSTaste drückst, sollten alle drei ( Wlan, Internet, Telefon) grün permanent leuchten.
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Trennen Sie das Telefon vom Stromnetz, entfernen Sie die Batterien aus dem Mobilteil und schließen es wieder an. Sollte diese Maßnahme nichts helfen, kontaktieren Sie die Störungsstelle Ihres Dienstanbieters. Möglicherweise sind die Leitungen gestört. Ursachen für ein besetztes Telefon Ursache Lösungsansatz Telefonverbindung bei "VoIP" nicht getrennt Neustart des Routers Softwarefehler des Telefons Telefon vom Stromnetz trennen und wieder anschließen Speedport kennt die Rufnummer (noch) nicht Konfiguration über die Speedport-Webseite vornehmen Störung im Netz Störungsstelle des Dienstanbieters kontaktieren Veraltete Firmware Firmware Updates installieren Veraltete Hardware Austausch der Hardware Wichtiges zu Störungsmeldungen Die Meldung einer Störung ist in der Regel kostenfrei beim Dienstanbieter. Der Anbieter prüft als Erstes, ob eine allgemeine Störung im Netz vorliegt. Im nächsten Schritt wird Ihre Anlage zu Hause durchgemessen. Das geht automatisch von der Störungsstelle aus und ist ebenfalls kostenfrei.
Hallo! Habe ein riesiges Problem! Mein Telefon (Festnetz) geht nicht. ich wähle eine Nummer und dann kommt "Verbindung nicht möglich". Kein tuten und nichts. Es liegt nicht am Gerät selbst, habe Ich schon getestet! Aber mein Internet geht! Bin bei Vodafone Telefon und Internetflatrate. Rechnung wurde bezahlt. Wollte dann gerade von meinem D2 Handy da anrufen, geht auch nicht, Ist ne Call ya card! Letzte möglichkeit erschien mir, ne Email zu soll Ich meine Kundennummer gubt es gar nicht!!!! Was mach Ich denn jetzt??? Finde es so sche***. Selbst wenn mal eine Rechnung nicht bezahlt werden würde, sperren die doch nicht nur den halben anschluss. Verstehe das alles nicht. Wer weiss rat??? Lg Janine Wenn du nen Telefonanschluss hast, dann hast du auch ne Kundennummer... schau mal auf Deine Rechnung... hast du schon mal am Router ein Reset gemacht? Alles ausgeschaltet - 2 Minuten gewartet - alles wieder eingeschaltet? Wenn nicht probier das halt noch mal aus - das hat bei mir neulich Wunder gewirkt (beim gleiche Problem... LG Frauke Die Kundennummer steht ja überall drauf, aber bei Vodafone HP, soll ich die eingeben und die sagen dann, das meine Kundennummer nicht existiert.
Habe schon mehrmals den Router neu gestartet, Akku aus dem Telefon genommen und wieder eingesetzt, doch es hilft nichts. Ich kann mich selbst vom Handy aus anrufen auf den Anrufbeantworter, doch wenn der aus ist kommt die Ansage, dass meine Nummer nicht vergeben ist. icon Lösung von elretep 11 November 2017, 15:28 Hallo RudiRatschlag, seit Donnertstagabend, 09. 11. geht mein Telefon wieder. O2 hatte mir ja einen neuen Router ( Homebox 6441) zugesendet, doch dadurch war das Problem nicht gelöst. Mein Telefon wurde zwar von der Basistation erkannt, doch es gab nie ein Freizzeichen. Habe mir ja dann auch ein neues Telefon gekauft, doch auch hier das selbe. O2 fragte daraufhin nach dem neuen Telefontyp. Ich gab die Daten davon durch, bekam nochmal einen neuen Router ( wieder Hombox 6441) zugesendet und seither geht alles. Auch mein altes Telefon kann ich an den neuen Router anschließen und es funktioniert. Offensichtlich lag das Problem also am Router, wobei ich wohl das außerordentliche Pech hatte, dass der Router, der mir zuerst zugeschickt wurde, nicht richtig funktionierte.
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Nochmal herzlichen Dank für Mitdenken und Hilfe mit Servicenummern von O2. Liebe Grüße elretep Zur Antwort springen Kompletten Beitrag anzeigen Beitrag verbergen
Habe alle stecker nur das Internet. Hast du dich auf der Vodafone-HP registriert??? weiteren Kommentar laden Telefon und Internet sind zwei unterschiedliche Dinge, es sei denn Du hast Internet-Telefonie. Kundennummer steht immer mit auf der Rechnung. LG Elfe Hallo Janine, keine Panik, das Handy von mir, als auch von meinem Mann funktionieren sind auch bei Vodafone. Ich bin online regist. aber selbst da komme ich nicht rein und kann mich nicht einloggen. Liegt also an Vodafone. Hotline erreiche ich auch nicht. Selbst nicht übers Festnetz. LG Stephie Wir sind auch bei Vodavone, bei uns geht auch nichts ausser SMS schreiben, es geht bei allen nicht die Vodavone haben. Man kann nicht anrufen und nicht angerufen werden. Da ist bestimmt ein Server zusammen gebrochen. Lg jana Vodafone funktioniert irgendwie nicht. Hoffentlich ists morgen wieder in Ordnung. Naja, dann bin ja nicht die einzigste hier, die Probleme damit hat. Hoffe die kriegen das wieder schnell auf die Reihe! Habe es erst um 15 Uhr ja jetzt schon ein bisschen her... könnte ruhig mal wieder funktionieren!!
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